... 時，請開啟瀏覽器JavaScript狀態. 企業專區 · 銀保/經代專區 · 業務同仁專區 · 盡職治理專區 · 企業永續 · EN. 大; 中; 小. 台灣人壽. 商品資訊. 個人保險.中信金（2891）旗下台灣人壽因去年10月通報理賠詐欺異常，金管會亦對其辦理「專案檢查」，發現理賠部創造「虛假理賠」、理賠人員間「互借密碼」， ...【數位驗證同意行動投保服務】 · 1.依台灣人壽服務人員說明，掃描指定QR Code，於開啟中國信託行動銀行APP後，進行登入驗證 · 2. 確認資料共享範圍，同意約定事項 · 3. 數位 ...金管會今（20）日宣布對台灣人壽裁罰720萬元，主要原因為該公司在辦理理賠詐保專案查核時發現異常情形，涉案件數大約161件，涉案金額超過2300萬， ...台灣人壽前員工楊男任職保險理賠專員時，涉配合5名保戶以不實事故名目詐保2397萬餘元，1年半內偽造案件超過161件，楊男拆分取得過半利潤，並拿去酒店消費，後經 ...台灣人壽 編輯 ... 台灣人壽，全稱台灣人壽保險、簡稱台壽，為中信金控旗下的全資子公司。 ... 2011年，中信金控涉足人壽保險業務，將大都會人壽台灣子公司購入後改名為中國信託 ...2013年7月31日，中信金控以新台幣7.24億元收購宏利人壽台灣分公司，中國信託人壽概括承受宏利人壽台灣分公司營業、資產與負債 [ 14 ] 。2013年11月19日，金管會核准中國信託人壽概括承受宏利人壽台灣分公司營業及特定資產與負債申請案 [ 15 ] 。 2006年，由於不堪長期虧損，大都會人壽開始解散傳統 業務員 部門，大都會人壽保險並開始考慮出售大都會人壽 [ 8 ] 。2009年10月，大都會人壽保險決定撤出台灣市場，標售大都會人壽 [ 9 ] 。經過議價後，2010年4月19日， 國票金控 宣布以1.125億 美元 買下大都會人壽全部股權 [ 10 ] ；但2010年10月6日， 金融監督管理委員會 認為國票金控無法長期經營大都會人壽，公告駁回此案 [ 11 ] 。大都會人壽保險在重新尋找買主後，於2011年3月決定由 中信金控 以1.8億美元買下大都會人壽全部股權 [ 12 ] ，並在同年11月1日完成股權交割，大都會人壽正式成為中信金控成員。 [ 13 ] 2010年8月11日， 中央存款保險公司 委託 第一太平戴維斯 標售臺北市 中正區 南陽街 1號 慶豐銀行 總行大樓等13筆慶豐銀行不良資產，台灣人壽以新臺幣25.6億元標得慶豐銀行總行大樓，每地坪新臺幣833.9萬元、每建坪新臺幣105.9萬元，雙雙創下臺北市西區辦公大樓交易新高 [ 7 ] 。慶豐銀行總行大樓隨之改名為「台灣人壽南陽大樓」。 1945年 中華民國接管臺灣 後， 台灣省行政長官公署 成立「台灣省保險會社監理委員會」，接管 台灣日治時期 的14家人壽保險公司及12家 產物保險 公司。1947年，由省屬 銀行 公庫 等投資成立台灣人壽及 台灣產物保險 ，成為中華民國在台最早成立的保險公司；1998年，台灣人壽 民營化 。 2011年，中信金控涉足人壽保險業務，將 大都會人壽 台灣子公司購入後改名為中國信託人壽保險（簡稱中國信託人壽、中信人壽），成為中信金控旗下一員。而後在2013年收購宏利人壽台灣分公司後，中信金控又買下了台灣人壽，並且在2016年將兩家公司合併，合併後以台灣人壽為存續公司。 2000年， 龍邦建設 入主台灣人壽，台灣人壽發表 吉祥物 台壽阿龍 。2004年8月，第三代台壽阿龍 電視廣告 上檔，廣告歌「希望每天都是星期天，無憂無慮快樂去聊天……」在各 幼稚園 與 小學 大流行 [ 1 ] 。 2003年，台灣人壽成立台壽保資融。2006年4月6日，台灣人壽標得國華產物保險 [ 2 ] 。2006年7月21日，國華產險改為龍平安產物保險。2007年，台灣人壽成立文向教育基金會。2008年10月31日，龍平安產險改名台壽保產物保險 [ 3 ] 。2008年12月17日，台灣人壽與 廈門建發集團 共同投資人民幣2.4億元，各持股50%，合資成立君龍人壽 [ 4 ] 。 台灣人壽總部原位於 台北站前商圈 壽德大樓 。2009年4月27日，台灣人壽舉行新總部「台灣人壽金融總部大樓」（現台灣人壽中山大樓） 動土 典禮，由 姚仁喜 設計 [ 5 ] 。2010年3月16日，台灣人壽舉行台灣人壽金融總部大樓上梁典禮 [ 6 ] 。2014年6月16日，台灣人壽 董事會 決議，前 立法委員 許舒博 接任 董事長 。 1992年， 加拿大 宏利金融 成立 宏利人壽 台灣分公司「 英屬百慕達商宏利人壽保險國際股份有限公司台灣分公司 」。 2011年10月，中信金控決定，不承接大都會人壽的史努比 版權 [ 16 ] 。2012年1月2日，配合中信金控的識別名稱，大都會人壽更名為「 中國信託人壽保險股份有限公司 」 [ 17 ] ，總部設於台北市 松山區 南京東路五段 1號8樓（新光前瞻金融大樓）。2013年6月4日，中信金控英文名稱由「Chinatrust Financial Holding Co., Ltd.」改為「CTBC Financial Holding Co., Ltd.」，金控子公司英文名稱中「Chinatrust」字樣隨之改為「CTBC」。受到日本央行官員釋放「漸進式升息很重要」的言論影響，日圓今（20）日走強，至台北時間下午3點左右，日圓兌美元升破150大關，報149.99，為去年12月9日以來首見。 (2)後掃案件得由理賠人員自行於核心系統立案，未有跨單位之牽制功能，虛立賠案風險較高，且該公司於內規未明定後掃案件之限制條件，致虛偽理賠申請案件得由理賠人員隨意鍵入業務來源為現場件、郵寄件及公會聯盟件，皆能使用後掃案件方式辦理審核。 (1)理賠部就臨櫃受理理賠案件雖有設簿登記，惟僅送至作業中心進行文件掃描者有進行登記，而對於由理賠人員自行受理及審核之案件(即後掃案件)，則未進行登記及控管，導致虛偽理賠申請案件亦得由理賠人員自行受理及登打系統，且公司內規未針對後掃案件設計臨櫃案件與系統受理案件之比對機制，以確認理賠案件完整性。 1. 臨櫃理賠案件，可由理賠人員自行受理、立案、登打系統及審核，卻未設計相關控管機制，導致內控設計及執行過程有違牽制原則，包括： 這是金管會主委彭金隆自去年520上任以來，對單一壽險公司最大的一筆裁罰，也是金管會保險局近1年來最大裁罰案。 台灣人壽前員工楊男任職保險理賠專員時，涉配合5名保戶以不實事故名目詐保2397萬餘元，1年半內偽造案件超過161件，楊男拆分取得過半利潤，並拿去酒店消費，後經公司稽核發現提告；士林地檢署今年1月依詐欺取財等罪起訴6人，向法院求處重刑。 金管會針對台灣人壽辦理理賠詐欺專案查核時發現異常情形，於2024年10月底向金管會通報理賠人員詐保重大偶發事件，經金管會對台灣人壽辦理專案檢查，發現該公司辦理保險理賠、請款及會計作業等事項，有違反保險法相關規定情事，依保險法第171條之1第4項規定核處罰鍰720萬元。 (3)辦理系統建檔之理賠受理人員及理賠覆核人員有相互出借密碼情形，惟該公司未設立檢核機制，導致覆核作業形同虛設。 (4)理賠人員可自行於核心系統鍵入匯款帳號、聯絡地址及註記不發送簡訊等資料，故理賠人員利用匯款銀行僅檢核戶名及帳號，以及系統未檢核所鍵入聯絡地址是否與保戶核心系統留存資料相同，而創立虛假賠案，將理賠款項匯至與保戶同名同姓之高中同學帳號，並於系統註記不發送簡訊通知保戶，及鍵入地址不全之聯絡地址，致未依內規發送受理簡訊/結案簡訊通知客戶，以及未將匯款之「給付通知書」郵寄至保戶。 2.台灣人壽對後掃案件未依據掃描時限規範辦理結案歸檔且無進一步處理機制，雖有依內部規定進行追蹤、催繳，惟理賠人員未將已結案件送交權責單位掃描人員，相關主管均未重視並提出有效之控管方式。 （二）台灣人壽請款作業無確認理賠結案作業之文件是否齊備之機制，理賠給付內容係依理賠人員系統建檔資料自動產出，請款經辦進行核對筆數及金額，即可列印請款單，並送交出納進行付款，且會計部門未檢視相關憑證，僅憑系統核決金額即逕為入帳。 （三）台灣人壽發生理賠人員涉理賠詐領之重大偶發事件，卻未依法令規定及內部規範於事件發生當日立即通報經營管理階層主管，並向金管會辦理重大偶發事件通報。 台中新光三越發生氣爆案後無限期停工，上千名員工權益遭受衝擊，台中市勞工局卻在短短一周內收到14家廠商通報，共計資遣28人，對此，勞動部強調，資遣是最後手段，已要求台中市勞工局長連繫，發函請通報廠商具體說明資遣事由及理由，務必要確保勞工工作權益。[FTNN新聞網]記者陳宣穎／綜合報導台股今（20）日收在23,487.46點，終場下跌116.62點、跌幅0.49%，成交金額為3822.73億元。根據證交所公布盤後籌碼動向，外資... 蔡火炎也說，公司會自己發現是因為當時業界有「周氏兄弟」自殘詐領保險金的事情，針對此類高頻率理賠案件對內部進行查核後，並深入調查後才發現自家有虛假理賠案件，並非經外人檢舉發現。 此外，10月21日查清後，28日報重大偶發，蔡火炎說，公司內規應該發現當日就該通報主管及向金管會通報，但是沒有當日通報，因此也不符合公司自己相關內控規定，此案公司已向檢調告發，同時有民刑事同時進行中。 中信金（2891）旗下台灣人壽因去年10月通報理賠詐欺異常，金管會亦對其辦理「專案檢查」，發現理賠部創造「虛假理賠」、理賠人員間「互借密碼」，時間長達一年半、共161件金額2397萬元，還未設檢核機制、未通知主管等缺失，今日遭重罰720萬元，同時要求懲處相關人員，此案是彭金隆任金管會主委及近一年以來最大裁罰案。 保險局副局長蔡火炎表示，理賠受理人員收件後掃描後收案、分案，後面會有主管去檢核，但理賠人員直接在櫃檯受理，而不是客服受理、登打掃瞄再分案不同，第一線受理後自己進系統登打又自己審核，取得覆核主管的身份及帳密去核決，受理到核決流程都自己來，不符牽制原則，共計161件、涉案金額2397萬元。 同時金管會進行專案查核後發現，台灣人壽理賠人員可自行於核心系統鍵入匯款帳號、聯絡地址及註記不發送簡訊等資料，故理賠人員利用匯款銀行僅檢核戶名及帳號，以及系統未檢核所鍵入聯絡地址是否與保戶核心系統留存資料相同，而創立虛假賠案，將理賠款項匯至與保戶同名同姓之高中同學帳號，並於系統註記不發送簡訊通知保戶，及鍵入地址不全之聯絡地址，致未依內規發送受理簡訊/結案簡訊通知客戶，以及未將匯款之「給付通知書」郵寄至保戶。 不過考量缺失是該公司自行查核發現，並已為相對應之處理，故予酌減，經綜覈相關事實後，依保險法第171條之1第4項規定，核處罰鍰420萬元。此案若無酌減，最高罰金可罰到1200萬元。 另外，台灣人壽請款作業及會計作業均未確認有無理賠文件等外部憑證，即逕予請款及入帳，顯示該公司未落實執行請款及會計內部控制作業程序，違規事實明確，違反內控，因此核處罰鍰180萬元整。 此外，未依法令規定及內規於重大偶發事件發生當日立即通報經營管理階層主管，並向本會辦理重大偶發事件通報，顯示該公司未落實執行重大偶發事件內部控制作業程序，違規事實明確，再罰鍰120萬元整。 依以上三大情事，金管會處分合計720萬元，同時金管會也會要求台灣人壽應依比例原則議處相關失職人員，並就本案缺失提出有效改善措施。 金管會提醒，保險業資金多來自於保戶，從事各項業務經營須秉持善良管理人之注意義務為之，且應要求公司各部門人員恪遵公司內部控制制度並落實執行，辦理理賠作業內控流程應依據不同的理賠方式，依內部牽制原則訂定內部控制處理程序，以降低內部舞弊風險，確保內部控制制度之有效性；另辦理費用之請款及會計作業，應落實執行內部規範，以確保公司健全經營。 大陸電商龍頭阿里巴巴20日晚間公布最新財報。截至去年12月底止的第四季收入為人民幣（下同）2,801.54億元，年增8％，高於預期的2,774億元。阿里巴巴單季純利為489.45億元，年增3.3倍，遠高於市場預期的377億元。阿里巴巴單季經調整純利（non-GAAP net income）為510.66億元，年增6％，亦高於預期的461億元。